Vurgulamak gerekir ki, ISO Belgesi ki?isel bir vesika niteli?i ta??maz. Bireylerin bireysel kullan?m?na yönelik de?ildir ve üretilen bir mal yahut hizmete do?ruca olarak verilmez.Oysa t?pk? in kaynaklar? prosedüründe evet?u kadar bir proses olu?turup “Kendilerini dört dörtlük mü?teri hizmeti vermeye adam?? insanlar? meselee alarak çaldat